CGV

Conditions générales de vente

Objet

Les présentes CGV régissent les ventes conclues à distance via le site le28.tharsan.me (Click & Collect, prestations traiteur).

Commande & retrait

La commande est confirmée par l'envoi d'un récapitulatif par SMS ou email. Le retrait s'effectue au 28 rue Pasteur, Villejuif, à l'heure choisie. Sans retrait dans les 60 minutes après le créneau, la commande peut être annulée.

Prix & paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement en ligne est traité via Stripe (CB, Apple Pay) ; un paiement sur place est également possible.

Annulation & remboursement

La commande peut être annulée gratuitement jusqu'à 15 minutes avant le créneau choisi. Au-delà, et sauf erreur de notre part, aucun remboursement n'est dû dans la mesure où les denrées sont préparées.

Allergènes & informations alimentaires

La liste des allergènes (INCO 14) est disponible sur demande au comptoir et indiquée sur la fiche produit dès qu'elle est en base. Cuisine ouverte : risque de traces de gluten, sésame, arachides, fruits à coque, soja, œuf, lait.

Droit applicable

Droit français. En cas de litige, un recours préalable à la médiation de la consommation est possible, les coordonnées du médiateur compétent sont disponibles sur demande à bonjour@tharsan.me, puis devant les tribunaux compétents.